Los aparatos pequeños suelen ser máquinas bastante sencillas. Pueden consistir en un simple elemento calefactor, un ventilador, un conjunto de aspas o batidores giratorios conectados a un eje de transmisión; o pueden tener dos o tres conexiones mecánicas simples. Las reparaciones de estos aparatos suelen ser correspondientemente sencillas. Los electrodomésticos grandes son más complejos: un electrodoméstico importante, como una lavadora, puede tener un motor, un temporizador y una bomba, así como varias válvulas, interruptores y solenoides. Con este tipo de aparato, pueden ocurrir problemas tanto en los dispositivos de control como en los componentes mecánicos o de potencia. El fallo de un dispositivo de control puede afectar a una operación o a todo el aparato; el fallo de un dispositivo mecánico o de potencia suele afectar sólo a las funciones que dependen de ese dispositivo. Cuando un aparato importante se descompone, saber cómo diagnosticar el problema es tan importante como saber cómo solucionarlo.

 

Debido a que los electrodomésticos principales son tan complejos, por lo general no es obvio dónde se encuentra un mal funcionamiento. (Muchos de los aparatos más nuevos incluyen diagnósticos electrónicos que pueden ser interpretados desde el manual del usuario.) El primer paso es decidir si el problema está en un dispositivo de control o en un dispositivo mecánico. En un secador, por ejemplo, los dispositivos de control gobiernan el calor y los componentes mecánicos hacen girar el tambor. ¿Qué sistema se ve afectado? Si el tambor gira, pero el secador no se calienta, el problema está en el sistema de control. Si el secador se calienta, pero el tambor no gira, el problema es mecánico. Este tipo de análisis puede ser utilizado para identificar el tipo de falla -- sistema de control o sistema mecánico -- en todos los aparatos grandes.

 

Para averiguar exactamente cuál es el problema, debe comprobar cada parte del sistema afectado para encontrar la parte que no funciona correctamente. Esto no es tan difícil como parece, porque los componentes de los aparatos funcionan juntos en una secuencia lógica. Comenzando con las posibilidades más simples, puede probar los componentes uno por uno para aislar la causa de la falla.

 

Reparación de electrodomésticos principales

Hay tres reglas muy importantes que debe seguir cuando intente hacer cualquier tipo de reparación de un aparato. Nunca trate de ahorrar tiempo o dinero ignorando estas reglas. Usted no ahorrará nada en absoluto, y podría terminar hiriéndose o arruinando el aparato.

 

Asegúrese siempre de que la energía eléctrica y/o el suministro de gas al artefacto estén desconectados antes de probar el artefacto para diagnosticar el problema o realizar cualquier reparación. Si enciende el aparato para comprobar su funcionamiento después de realizar una reparación, no lo toque; simplemente enciéndalo y observe. Si es necesario realizar ajustes, apague el equipo antes de realizarlos.

Si las partes de un aparato están unidas con tornillos, pernos, tacos y otros elementos de fijación, probablemente pueda hacer las reparaciones necesarias. Si las piezas están unidas con remaches o soldaduras, no intente reparar el aparato usted mismo. Llame a un técnico de servicio profesional.

En la mayoría de los casos, las piezas de los electrodomésticos rotas o que no funcionan bien pueden ser reemplazadas más rápida y económicamente de lo que pueden ser reparadas por usted o por un profesional. Reemplace cualquier pieza rota o que funcione mal con piezas nuevas hechas especialmente para ese aparato. Si no puede encontrar un reemplazo exacto para la pieza rota, está bien sustituir una pieza similar siempre y cuando quepa en el espacio antiguo. En este caso, consulte las instrucciones de instalación del fabricante.

Los repuestos para electrodomésticos están disponibles en los centros de servicio de electrodomésticos, en los distribuidores de electrodomésticos y en las tiendas de electrodomésticos. No siempre tiene que ir a un centro de repuestos para electrodomésticos de marca para obtener los repuestos y el servicio que necesita para los electrodomésticos de marca, por lo que tiene algunas opciones de compra/servicio. Si no puede localizar un centro de servicio de piezas en su área, pida la pieza que necesita directamente al fabricante. El nombre y la dirección del fabricante del aparato suelen estar impresos en el aparato. Asegúrese de proporcionar al fabricante todos los datos de modelos y piezas posibles para el aparato. Si está disponible, busque en Internet las piezas de repuesto y, antes de realizar cualquier reparación, asegúrese de que el aparato esté recibiendo alimentación eléctrica. La falta de energía es la causa más común de fallas en los electrodomésticos. Antes de comenzar el proceso de pruebas y diagnóstico, siga estos pasos preliminares:

 

Compruebe que el aparato esté bien enchufado y que el cable, el enchufe y la toma de corriente funcionen correctamente. Para determinar si un tomacorriente está funcionando, pruébelo con un probador de voltaje.

Compruebe que los fusibles y/o disyuntores que controlan el circuito no se hayan fundido o disparado. Puede haber más de un panel de entrada eléctrico para su casa, especialmente para aparatos de 220-240 voltios, tales como estufas y aires acondicionados. Compruebe si hay fusibles fundidos o disyuntores disparados tanto en el panel principal como en el panel separado.

Compruebe que los fusibles y/o disyuntores del aparato no estén fundidos o disparados. Presione los botones de restablecimiento para restaurar la energía a los electrodomésticos tales como lavadoras, secadoras y estufas. Algunas gamas tienen fusibles de tipo enchufe separados para el funcionamiento del horno; asegúrese de que estos fusibles no se hayan fundido.

Si el aparato usa gas o agua, verifique que esté recibiendo un suministro adecuado.

Revise el manual del propietario del aparato. Muchos fabricantes incluyen tablas útiles para la resolución de problemas. Si no tiene un manual para un electrodoméstico, probablemente pueda obtener uno, incluso para un electrodoméstico viejo u obsoleto, en el departamento de servicio al cliente del fabricante.

Muy bien, ahora que tenemos los preliminares fuera del camino, es hora de zambullirse de lleno. Pase a la siguiente sección para aprender cómo desarmar un aparato importante y los detalles sobre los sistemas de puesta a tierra.

 

Cómo desmontar los electrodomésticos principales

 

Antes de que pueda reparar un aparato importante, tendrá que desmontarlo todo o parte de él. Todos los electrodomésticos principales son diferentes, pero el procedimiento de desmontaje es más o menos el mismo: Retire las piezas al revés de la forma en que el fabricante las unió. Revise su manual del propietario para ver los diagramas de ensamblaje y las instrucciones. Recuerde que tendrá que volver a juntar el aparato, así que coloque las piezas en el orden en que las retire, con los sujetadores en la mano. Si no está seguro de poder volver a montar el aparato, tome notas y haga dibujos mientras trabaja. Etiquete todos los terminales y cables si debe desconectar más de un cable a la vez.

 

Para desmontar un aparato mayor, comience con las perillas y los sujetadores obvios. Muchas perillas y diales son de ajuste fácil. Simplemente sáquelas de sus ejes de control. Las perillas también se pueden mantener en su lugar mediante tornillos de fijación, resortes o clips de resorte, o pasadores; o se pueden atornillar. Todos estos tipos de sujetadores son fáciles de soltar. Los paneles de la carcasa suelen sujetarse con tornillos o pernos. También se pueden mantener en su lugar mediante lengüetas. A veces, las piezas se ajustan a la fuerza y pueden ser difíciles de quitar. Nunca fuerce las piezas para separarlas; busque fijaciones ocultas. Por ejemplo, puede que no haya sujetadores obvios que mantengan la parte superior de una lavadora en su lugar. Sin embargo, puede ubicar los clips que sujetan la parte superior de la arandela hacia abajo pegando la hoja de una espátula en la costura donde el panel superior se une con el panel lateral. Pase el cuchillo a lo largo de la costura hasta que encuentre una obstrucción; se trata de una abrazadera de resorte. Para soltar el clip, empuje la hoja de la cuchilla directamente en el clip, en ángulo recto con la costura, mientras empuja hacia arriba en el panel superior. Repita este procedimiento para localizar y quitar cualquier otro clip de resorte que sujete el panel superior en su lugar. A continuación, retire el panel.

Los sujetadores también pueden estar ocultos bajo una placa de identificación o el logotipo de la empresa, detrás de un tapón de plástico apenas visible, debajo de una almohadilla de corcho en la parte inferior del aparato o debajo de una placa de fijación. Con cuidado, saque la parte que esconde el cierre. Cuando vuelva a montar el aparato, vuelva a encajar la parte oculta sobre el cierre o, si es necesario, péguela en su sitio. Si no encuentra elementos de fijación ocultos en las piezas de ajuste forzado, caliéntelas suavemente con una almohadilla térmica; el calor puede facilitar el desmontaje. Dentro del aparato, tenga cuidado con los clips que sujetan las piezas al panel de la carcasa.

 

Antes de volver a ensamblar un aparato importante, aspire cuidadosamente dentro del aparato para eliminar todo el polvo y la pelusa. Verifique si hay otros problemas y haga las reparaciones o ajustes necesarios. Si el aparato tiene un motor, lubríquelo. Comprobar el desgaste de las escobillas de carbón de los motores universales y sustituirlas en caso necesario. Lubrique las partes móviles con moderación y asegúrese de que los contactos eléctricos estén limpios.

 

Vuelva a ensamblar el aparato en forma inversa a como lo desmontó. Nunca fuerce las piezas entre sí ni apriete demasiado los sujetadores. Asegúrese de que las piezas móviles, tales como armaduras o engranajes, no se atasquen. Después de volver a montarlo, conecte la alimentación y enciéndala. Si hace ruido, huele o se recalienta, apáguelo y desconecte la corriente. Entonces vuelve a revisar tu reparación.

 

Sistemas de puesta a tierra

Muchas casas hoy en día están equipadas con enchufes eléctricos que tienen un sistema de tres cables. El tercer cable es un dispositivo de conexión a tierra y funciona de la misma manera que el cable de conexión a tierra en los aparatos fijos. Los electrodomésticos grandes, cuyos enchufes tienen dos patas y una clavija, deben enchufarse en un tomacorriente con conexión a tierra o conectarse a tierra con un enchufe adaptador especial. Precaución: Nunca quite la clavija de un enchufe de tres cables para que encaje en un tomacorriente sin conexión a tierra; siempre use un enchufe adaptador.

 

 

 

Una conexión a tierra adecuada es vital para los aparatos con marco metálico. Si el aislamiento del cable de alimentación de un aparato con marco metálico (como una lavadora o secadora) está roto o desgastado en el punto donde el cable entra en el marco, el contacto entre el conductor de corriente y el marco metálico podría cargar todo el aparato con electricidad. Cuando esto sucede, la humedad puede causar un riesgo de descarga eléctrica incluso si el aparato está correctamente conectado a tierra. Si accidentalmente toca un marco de metal cargado en un lugar húmedo o mientras toca un grifo de agua o un radiador, la corriente se elevaría a través de usted y podría matarlo.

 

Hay tres cosas que puede hacer para eliminar este peligro. Primero, asegúrese de que sus electrodomésticos principales estén correctamente conectados a tierra. En segundo lugar, asegúrese de que todos los cables del aparato estén en buen estado y de que no estén rozando contra rebabas o puntos ásperos en el lugar donde entran en el bastidor del aparato. Tercero, añada un interruptor de circuito de falla de tierra (GFI o GFCI) al circuito. Los GFIs son dispositivos de monitoreo que instantáneamente cierran un circuito cuando ocurre una fuga de corriente. Son requeridos por el Código Nacional de Electricidad en todos los tomacorrientes nuevos al aire libre de 15 y 20 amperios y para el cableado de los baños, donde la humedad es un problema común. Los GFIs están disponibles para enchufar en tomacorrientes existentes como adaptadores, para reemplazar tomacorrientes y para reemplazar interruptores en el panel de entrada eléctrica. Un electricista profesional debe instalar el tipo de interruptor automático; los demás tipos los puede instalar usted mismo. Los interruptores de circuito de fallas a tierra están disponibles en las tiendas de suministros eléctricos y en los centros de hogares.

 

Aparatos con doble aislamiento

En los aparatos y herramientas eléctricas con doble aislamiento, los componentes eléctricos están aislados de cualquier parte del aparato que pueda transportar corriente eléctrica. Sin embargo, estos aparatos no son completamente a prueba de golpes. Debe tener cuidado con cualquier dispositivo eléctrico. Por ejemplo, nunca opere un taladro eléctrico mientras está parado en una superficie mojada, y nunca taladre en una pared donde haya líneas eléctricas. Los aparatos y herramientas con doble aislamiento casi siempre deben ser reparados por un profesional, ya que el doble aislamiento depende de una carcasa de plástico y de un amortiguador de plástico entre las partes que transportan la electricidad. Si estas piezas de plástico no están colocadas correctamente, el aparato o la herramienta podría producir una descarga eléctrica dañina. Los electrodomésticos y herramientas que tienen doble aislamiento suelen estar etiquetados como tales.

 

Como ha visto, la seguridad adecuada alrededor de la electricidad es esencial. En la siguiente sección, discutiremos cómo reparar los cables y enchufes de alimentación.

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